Laporan Analisis Kepuasan

Survei Kepuasan Pelayanan PTSP Triwulan 4 • Agustus - Desember 2025

Total Responden

121

Partisipasi Aktif
Indeks Kepuasan

3.56

Skala 1.0 - 4.0
Mutu Pelayanan

A

(Sangat Baik)
Nilai Konversi

88.89

Standar IKM Nasional
Analisis per Unsur Pelayanan
Demografi
Evaluasi Sistem & Rekomendasi

Kinerja unit pelayanan sangat baik. Pertahankan konsistensi kualitas ini.

Ulasan & Saran Pilihan
10 Ulasan
No Nama Responden Status Saran & Masukan Waktu
1
Rizal Ady Susanto
Orang Tua Siswa
"-"
23 Dec 2025
2
indrawati
Orang Tua Siswa
"baik"
23 Dec 2025
3
Fakhrunnizam Atthar
Siswa
"Semoga MTSN1 Bisa lebih baik di masa yang akan datang dari masa kini Aminn..."
22 Dec 2025
4
dinda sherena ayunindya
Siswa
"ketika menyampaikan di ptsp menggunakan mic, diharapkan ketika hanya orang tertentu yang dipanggil, mohon untuk tidak menyampaikan kepada semua orang karena bisa mengganggu aktivitas mengajar"
21 Dec 2025
5
Khansa Aqila
Siswa
"."
21 Dec 2025
6
Sri Agusniati
Orang Tua Siswa
"Terimakasih PTSP MTsN 1 Bandar Lampung atas kerja yang sangat baik"
20 Dec 2025
7
Wahyuni
Orang Tua Siswa
"Semua yg sudah bagus harap ditingkatkan agar menjadi sekolah yg semakin baik"
19 Dec 2025
8
nurlaili
Orang Tua Siswa
"semoga mtsn lebih maju "
19 Dec 2025
9
nurlaili
Orang Tua Siswa
"semoga mtsn lebih maju "
19 Dec 2025
10
Rista Yusma Yanti
Orang Tua Siswa
"Diharapkan pelayanan dan informasi lebih baik.lagi"
18 Dec 2025
Kembali ke Beranda